Ir al contenido principal
We're here to help
Español
Deutsch
English
English (UK)
Français
Italiano
Nederlands
Polski
영어
Contáctanos
Ingresar
¿Eres nuevo en We're here to help?
Proceso de registro para una cuenta
¿Quieres mantener la sesión iniciada?
¿Necesitas que te recordemos la contraseña?
Centro de asistencia
FAQs
Info
Cuenta
(6)
¿Cómo me registro?
¿Hay algún cargo?
¿Qué pasa con mis datos privados y mi derecho a la portabilidad de datos?
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña o solicitar una nueva si la olvido?
¿Puedo cambiar los datos de mi cuenta?
Ver todos los artículos de Cuenta
B-Artículo
(4)
¿Cómo puedo pedir productos B-Artículos?
¿Qué se entiende por B-Artículos?
¿Qué defectos pueden tener los B-Artículos?
¿Garantía para los B-Artículos?
Ver todos los artículos de B-Artículo
Devolución / Reembolso / Revocación
(12)
¿Tengo que pagar por el envío de la devolución?
¿Dónde puedo devolver los artículos?
¿Cómo recibo mi reembolso?
¿Cuánto tiempo tengo que esperar para mi reembolso?
¿Ofrecen servicio de recogida y devolución?
Ver todos los artículos de Devolución / Reembolso / Revocación
Envío
(9)
¿Cuál es la tarifa de envío?
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
¿Dónde lo entregas?
¿Qué proveedor de servicios de transporte utiliza?
¿Puedo recoger mi paquete en un punto de recogida?
Ver todos los artículos de Envío
Pago
(7)
¿Qué opciones de pago están disponibles?
¿Cuándo y cómo recibo mi factura?
¿Dónde puedo ver el impuesto sobre las ventas?
¿Puedo hacer un pedido libre de impuestos?
¿Recibiré un recibo de pago?
Ver todos los artículos de Pago
Pida
(15)
¿Acepta usted pedidos internacionales?
El artículo que quiero pedir está agotado. ¿Qué puedo hacer?
¿Qué pasa después de que haya completado mi pedido?
¿Hay alguna forma de asegurarse de que mi pedido se haya realizado correctamente?
¿Cuál es la fecha de entrega deseada?
Ver todos los artículos de Pida
